企业微信怎么批量转移客户?员工的客户可以转给其他人吗?
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企业微信可以批量转移客户吗
在企业微信增加了客户联系功能后,许多企业都想将原本添加在微信中的客户转移到其他微信中,这时只能挨个发送添加申请吗?企业微信可以将微信客户批量转移过来吗?
虽然企业微信与个人微信互通,但是企业微信不能直接将原本的微信客户转移过来的,这时依旧需要员工挨个发送企业微信添加申请,等待客户添加。
员工的客户可以转交给其他人吗
使用微信管理客户时,一旦员工离职就很容易造成和客户流失,当我们使用企业微信进行客户管理时,如果有员工离职,我们可以可把他的客户批量转移给其他员工吗?
企业微信是支持分配离职员工客户的,这时只需要管理员进入企业微信管理后台,在【客户联系】-【配置】-【分配离职员工资产】中,管理员就可以将离职员工的客户与客户群分配给其他员工。
分配完成后,离职员工添加的客户会接收到离职成员的发送的一条切换通知,询问是否愿意切换为新的联系人。此时只要客户不点击暂不添加,那么24小时后客户会自动添加上新的服务人员,由新服务人员进行跟进。
分配客户群与分配客户有些区别,管理员分配离职员工的客户群后,无需任何人同意,该客户群直接由其他同事接手。
今天的企业微信客户转移内容就讲到这里了,如果你还想使用企业微信更多高级功能,可以来客晓晓官网申请体验,客晓晓有消息存档、违规提醒等功能,员工和客户同意消息存档后,可以帮助企业永久保存聊天记录,并记录员工的聊天行为,如果发现员工的行为将会损害公司利益,客晓晓会第一时间给管理员发送提醒,避免公司利益受损。
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