企业微信文件会过期吗?过期文件怎么找回?

2020-08-18 分类:企业微信知识库 作者:客晓晓

企业微信文件会过期吗

在微信中,如果别人发的文件我们不点开,那么过段时间文件就会清空,在企业微信中,文件依旧会被清空吗?能保存多长时间呢?

微信的定位最初的定位是通讯软件,所以文件保存时间比较短,而企业微信的定位是用于企业办公,所以文件保存时间会比微信更长,保存时间是15天—90天。

文件的保存时间具体是多久,则需要看公司管理员在企业微信管理后台【我的企业】-【聊天管理】-【消息保存】中设置的保存时间是多久。

文件过期了如何恢复

如果文件超过了企业微信能够保存的时间被清空了,我们可以恢复文件吗?该如何操作呢?

在企业微信中,消息文件等就会被清空之后是不能恢复的。但如果企业在企业微信管理后台中配置了企业微信第三方应用——客晓晓,开通了消息存档功能,且员工与客户同意存档,那么这时的消息与文件是永久保存的,不会过期,管理员可以在客晓晓后台中通过关键词搜索文件并查看。

以上就是关于企业微信文件过期的相关内容了,如果想要了解企业微信更多高级功能,可以来客晓晓官网查看,除了上述的消息存档功能外,客晓晓还有违规提醒功能,管理员可以设置一些关键词,当员工聊天过程中出现此类词语,客晓晓第一时间便会发布消息提醒,及时挽救公司利益。

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