企业微信撤回的消息别人还能看到吗?撤回的消息会被记录吗?

2020-08-18 分类:企业微信知识库 作者:客晓晓

企业微信消息撤回时间限制

个人微信只能撤回两分钟以内发送的消息,超过两分钟消息便不能撤回。企业微信在消息撤回上和个人微信相同吗?

其实企业微信比个人微信撤回的时间要宽松,企业微信支持撤回24小时以内发送的消息,包括语音、文字、图片、视频、名片、位置等消息。

消息撤回后,双方都能在聊天会话框看到撤回的消息提示。长按消息即可看到撤回按钮,和微信的撤回方式相同。

企业微信撤回消息还有记录吗

如果你使用其他高级功能,在企业微信撤回的消息别人是看不到,但是企业管理的需求,比如员工在和客户聊天时,泄露公司机密资料、收红包、转移客户资源等问题,一旦撤回后,企业找不到消息记录没有证据,所以为了避免这种现象的出现。

企业微信有一项会话存档能力,在员工与客户同意的情况下,可以保留员工的聊天记录,即使员工撤回聊天记录,管理员依然可以在后台看到撤回的消息。

不过目前这项功能只有部分金融企业可以开通,其他行业的企业想要拥有会话存档功能,必须通过企业微信服务商——客晓晓来帮助开发这项能力。

同时客晓晓还可以永久保留所有聊天记录,随时调取查看,再也不用担心员工撤回消息,错过一些重要的工作信息重点。

客晓晓还提供了违规提醒功能,提前设置好敏感词,员工在聊天过程中触发这些关键词,不用等到员工撤回消息,管理员第一时间就能收到通知,两项功能一起使用,员工消息管理记录效果更佳。

现在申请还可以免费试用这两项功能哦,活动随时截止。

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