使用了企业微信公费电话，管理后台没有通话记录怎么？

1、没有成功进行通话的公费电话记录，例如被叫拒接或对方没有接听的等，不会展示在管理后台的公费电话话单中；
2、仅支持查询近一年的通话记录。