企业微信客户统计的客户流失是怎么定义的？如何统计数据？

企业微信客户流失是指删除/拉黑成员的客户数

a）统计项定义
将成员删除或加入黑名单的客户数。一个自然日内，一个客户对一个成员的多次加入黑名单操作，仅记为一次。一个自然日内，一个客户对一个成员的多次删除操作，仅记为一次。

b）多个成员/部门的计算方法
将被选中的多个成员的删除/拉黑成员的客户数直接加和。

c）跨多个自然日的计算方法
将被选中的多个自然日内的删除/拉黑成员的客户数直接加和。