如何分配企业微信离职成员的客户?

2020-08-25 分类:企业微信知识库 作者:客晓晓

从通讯录将成员删除后,如果他有已添加的客户

可以在“客户联系-配置-分配离职成员的客户”中分配给其他服务人员继续跟进;
也可以在手机端”工作台-客户联系-配置-分配离职成员的客户”中对离职成员的客户进行分配。

选择已离职成员的客户,可以分配给其他服务人员继续跟进;

分配后,离职成员的客户会收到一条通知

如果客户24小时内不主动点击「暂不添加」,将在24小时后自动添加新接替的成员为联系人。接替完成后,成员也可查看所有客户的添加情况。

继续阅读