微信聊天记录存档下来可以变成word文档?微信聊天记录怎么保存下载?

2020-08-18 分类:企业微信知识库 作者:客晓晓

微信聊天记录怎么保存下来

使用微信营销时,我们的重要信息都保存在微信中,为了避免因为手机丢失、损坏导致重要信息遗失,就需要将重要信息保存下来,那么微信聊天记录该如何保存呢?

这时我们可以选择将聊天记录备份到电脑中,防止丢失。我们将电脑与手机连接同一WiFi,点击电脑微信左下角的三道杠,选择备份与恢复,就可以看到备份聊天记录至电脑的选项了。

这时我们点击备份,手机上就会出现出现备份页面,我们可以选择备份全部聊天记录,也可以选择备份与部分联系人的聊天记录。

备份后,如果产生了新的聊天记录,我们需要重新备份,电脑是不会自动同步的。

我们看到,使用微信办公,使用微信营销时,保存聊天记录十分的不方便。所以客晓晓君建议,如果聊天记录对企业、对员工来说比较重要,建议大家使用企业微信,使用企业微信实时永久保存聊天记录。

那么企业微信实时永久保存聊天记录是怎么做到的呢?

企业微信如何保存聊天记录

这主要依赖于企业微信的会话存档功能,企业开通会话存档功能后,当员工与客户同意存档后,员工与客户的聊天记录就会被实时永久保存下来。管理员还可以查看查看到员工的聊天记录,查看员工是否出现了接私单、转移客户资源、辱骂客户等情况。

那么企业微信会话存档功能是如何开通的呢?客晓晓君带大家来了解一下。

企业管理员登陆企业微信管理后台,在管理工具模块找到企业微信会话存档功能,点击后,我们就可以选择试用,或者直接付费使用了。

但是此时并不是开通后,就能直接使用会话存档功能了,企业还需要对会话存档功能进行二次开发。如果企业没有多余的开发能力,就可以直接使用企业微信SCRM已经开发好的功能,比如说客晓晓的消息存档功能。

当企业在客晓晓官网申请使用客晓晓应用,并开通了消息存档功能,就可以在员工与客户同意的情况下,将员工与客户的聊天记录保存下来了。

并且,客晓晓在消息存档的基础上,开发了违规提醒和客户群提醒功能,帮助大家了解员工和客户群成员的违规行为,从而尽快采取措施并进行处理。

开发了关键词自动打标签功能,可以根据客户的聊天关键词给客户自动打标签,减少员工的工作量。

除了上述功能,客晓晓还提供了客户画像、企微任务宝、群sop等高级功能,帮助大家更好的使用企业微信进行营销,对这些感兴趣的话,可以在客晓晓官网咨询,或申请使用!

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