企业微信群机器人怎么删除?企业微信群机器人有哪些命令?

2020-08-18 分类:企业微信知识库 作者:客晓晓

企业微信机器人怎么用

企业微信机器人分为内部群机器人与外部群机器人,其中内部群机器人需要群主进入群信息页面,在群机器人中添加机器人。添加后,企业还需要进行开发,才可以使用。

经过开发后,企业微信内部群机器人可以帮助我们统计客户的反馈数据,实现礼包发放、天气助手等 ,帮助我们在群聊中自动推送消息。

相比之下,外部群机器人使用方式比较简单,管理员在企业微信管理后台的【客户联系】-【配置】-【自动回复】中添加关键词与关键词回复语。

然后外部群群主就可以进入群信息页面,在自动回复功能中添加自动回复规则,添加机器人了。

添加后,机器人可以根据关键词回复指定回复语,帮助员工进行企业微信营销,及时响应客户。但是只有当客户在群聊中@小助理,并且提到关键词,机器人才会给出正确的答复。

企业微信机器人如何取消

很多企业使用过一段时间的机器人之后,不想再继续使用了,那么这时该如何取消机器人呢?

停用内部群机器人:群主可进入群聊信息页面,进入群机器人页面,点击机器人,选择右上角的三个点,在这个页面中群主就可以移除机器人了。

管理员还可以在企业微信管理后台的【应用管理】-【机器人】中停用机器人。

停用外部群机器人:群主可进入群聊信息页面,进入群机器人页面,点击机器人,选择右上角的三个点,在这个页面中群主就可以移除机器人了。

也可以进入自动回复功能,选择停用自动回复,停用后,机器人也会被停用。

还可以由管理员进入企业微信管理后台,在后台的 【客户联系】-【配置】-【自动回复】 中删除自动回复语,删除后,也不能再使用机器人了。

以上就是今天企业微信群机器人的内容了,如果大家还想了解更多企业微信相关功能,可以来客晓晓君主页查看。

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