企业微信可以获取用户unionid吗?企业微信怎么实现账号互通?

2020-08-18 分类:企业微信知识库 作者:客晓晓

企业微信怎么实现账号互通

对于企业来说,如果有一个小程序,客户既在微信中使用了,又在企业微信中使用了,就会被认为是两个客户,这时,该如何将这部分客户认为一个呢?企业微信可以实现账号互通吗?

可以的,一个微信用户在同一公司主体下的所有微信生态产品里,具有相同的 unionid ,通过 unionid ,就可以将客户在不同产品里的数据打通了。

上面这句话可能有点难以理解,举个例子,就比如一个客户加了我们的企业微信,也使用了我们的微信小程序、公众号等,那么他在这些应用里都是同一个unionid,通过这个 unionid ,我们就可以知道他在这些应用里都做了什么,做到数据打通。

数据打通后,企业还可以根据客户的这些行为,判断出客户的意向,进行精准营销,提升企业微信营销效果。

那么unionid 怎么获取,数据怎么打通呢?我们一起往下看👇

unionid怎么获取

企业微信管理员登录企业微信管理后台,在后台的【客户联系】-【客户】-【API】中绑定小程序或者公众号微信开发者ID。

点击绑定按钮后,会跳转微信公众平台要求扫码绑定公众号 。

注意:绑定时必须选择和企业微信对应账号同主体的公众号。如果主体未认证或者主体不一致会提示无法绑定。

绑定成功后,则会出现以下页面。

到这里之后,我们就需要根据企业微信提供的接口进行二次开发,才能将客户的信息呈现出来,这时没有额外开发能力的企业可以使用企业微信服务商——客晓晓进行二次开发。

使用后,客晓晓会帮助企业,将客户的行为呈现在员工的企业微信侧边栏中,让员工查看,企业也可以使用最小的代价,把企业微信端与自己的业务端数据打通。

除了上述功能外,客晓晓还有企业微信会话存档、违规提醒、客户生命周期、客户画像等功能,可以帮助员工精细化运营客户,提升销售转化率,提升企业微信营销效果。

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