企业微信员工离职客户还在吗?企业微信分配客户后还用再加好友吗?

2020-08-18 分类:企业微信知识库 作者:客晓晓

企业微信离职员工客户还在

6月15日企业微信更新后,我们可以看到,企业微信免去了客户手动确认的步骤,只要客户24小时内不拒绝,就会直接成为新接替员工的好友

也就是说,这个离职员工的绝大部分客户,就还会留在我们企业微信的通讯录中,这是一次降低我们客户流失率的重大突破,现在员工离职也不会造成太大的客户流失,这对我们进行私域流量运营管理就更有利了。

相信大家也想知道,怎么在更新后的企业微信后台分配离职员工的客户了吧,接下来,我们就来看看,离职员工的客户分配要怎么操作吧~

员工离职后客户的分配

当我们将离职员工从企业微信通讯录删除后,可以在企业微信管理后台的【客户联系】-【分配】中看到分配离职成员的资产的功能

我们点击查看,就能看到离职员工的客户名单,勾选客户后,就可以把他们分配给其他员工了

接下来,离职员工的客户会收到一条通知,如果他的客户在24小时内不主动点击“暂不添加”,就会自动添加新接替的员工为好友。

这样看来,现在员工离职后造成的客户流失率,的确低于企业微信更新前,员工离职后的客户流失率了。

不过,我们也需要留意一下,万一员工离职前,恶意删掉他手上的客户,我们就还是会流失掉很多客户资源,这该怎么办呢?我们可以给企业微信增加一个提醒功能。

这里我就要推荐企业微信服务商——客晓晓的删人提醒功能了,我们能看到被删除的客户、这个客户被哪个员工删除、删除时间以及客户的详细资料。

一旦有员工删客户,我们可以及时联系重要的客户,把他们加回来,减小企业的利益损失,我们再对恶意删人的员工进行处罚,也能对其他员工起到震慑的作用,防止其他员工也恶意删客户。

除了员工删人提醒,我们还有企业微信会话存档、违规提醒、聊天增强、客户流失提醒等大量高级功能,帮助我们更好的用企业微信管理员工,更便捷的进行私域流量管理。

如果大家感兴趣的话,都可以到客晓晓官网了解我们的功能,并申请免费试用!

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