企业微信没有发送欢迎语是什么原因？

大家在使用企业微信接待客户时，可能会遇到下图这种情况，明明已经设置好欢迎语，新客户添加我们后，却没有看到欢迎语，这是为什么呢？

那么，我来给大家介绍以下三种原因，在自己遇到没有发送欢迎语的情况时，也能做到心里有数，从容应对~

一、电脑端和手机端不同步，电脑端已经通过客户的好友申请，但是手机端还没通过，那这个客户就还不算我们的好友，企业微信也就不给他发欢迎语。

二、企业微信系统出问题，漏发了欢迎语。

三、客户没有实名，部分功能受限，就比如添加外部联系人，可能导致我们的企业微信没给他发欢迎语。

了解了以上三种原因后，当遇到客户加我们，但没发欢迎语的情况时，我们可以尽快找到原因，并采取应对措施。那么，我们继续看看，怎么应对欢迎语没发送的这个问题吧~

如果是第一种原因，我们就检查一下电脑段和手机端，是否都通过了他的好友申请，没有的话手机上一定要点一下添加，我们再继续开展接下来的企业微信营销工作。

如果已经确认都通过好友申请，还是出现欢迎语没发送的情况，我们就需要考虑一下第二种原因，是不是企业微信出问题了，我们尽快联系企业微信客服来处理。

如果我们遇到客户没实名，没收到欢迎语这种情况，我们可以选择提醒他实名一下，以免后续沟通时，他因为不实名受到限制，出现不能查看文件之类的突发状况，既影响我们的服务质量，又降低了他的购买欲望。

在欢迎语的问题解决后，我们正常进行企业微信营销就可以了。为了更方便进行企业微信营销，我们可以使用一些第三方应用的功能，来弥补企业微信的不完善之处，就比如企业微信服务商客晓晓。

客晓晓的客户画像功能，能帮我们在侧边栏看到客户的信息和动态，就比如我们和客户的通话时间、客户是否打开文件、他的淘宝订单记录等；

当然，不只是客户画像，客晓晓还有企业微信会话存档、违规提醒、聊天增强等大量高级功能，方便我们了解客户、服务客户，提高企业微信营销的效率，欢迎大家到客晓晓官网免费使用！

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