按时间归档:2020年08月
企业微信用户可以查看客户朋友圈嘛?
可以查看客户的朋友圈吗 暂不支持。
使用企业微信发送朋友圈的优势是什么?
使用企业微信发送朋友圈的优势 企业服务消息高效分发 企业可统一创建朋友圈,成员确认后、即可直接将内容发表到客户的微信朋友圈。 监管企业成员的发表内容和数据,保障服务质量 企业可查看…
如何关闭企业微信成员的客户朋友圈入口?
关闭企业成员的企业微信客户朋友圈入口 超级管理员可在移动端「工作台」-「管理企业」-「工作台显示」-「成员可见」-「客户联系」处打开开关,打开后,仅超级管理员和具有使用权限的成员可…
如何查看企业微信群聊数据统计?具体指标是怎么计算的?
查看企业微信群聊数据统计和指标的方法 企业超级管理员和业务负责人可在通过【工作台】->【客户群】-> 【工具】-> 【群聊数据统计】查看管辖范围内成员的客户群相关…
哪些企业微信的群可以被企业管理呢?
企业微信的群可以被企业管理的包括 具有「客户群」使用权限的成员创建的外部群,企业可在「工作台」-「客户群」中查看并管理。
怎样才能提升企业微信客户群或外部群到200人呢?
提升企业微信客户群/外部群到200人 目前企业微信含微信联系人的群聊人数上限支持200人。
企业成员如何使用企业微信的客户群群发功能?
企业成员使用企业微信的「客户群群发」功能的方法 群聊群发助手入口:底部栏【工作台】->【客户群】-> 【工具】-> 【客户群群发】 具有客户联系和客户群使用权限的…
企业微信用户如何创建我的客户群?
企业成员创建客户群的方法 具有客户群使用权限的成员,可以在客户端->【工作台】->【客户群】中点击【创建一个客户群】。
如何为企业微信客户群设置群欢迎语?
企业微信客户群设置群欢迎语的方法 企业可在「工作台」-「客户群」-「配置」中统一创建欢迎语素材。 具有客户群使用权限的群主可在外部群聊中自行创建或选择已有的欢迎语素材,设置完成后,…
如何分配企业微信离职成员的客户?
从通讯录将成员删除后,如果他有已添加的客户 可以在“客户联系-配置-分配离职成员的客户”中分配给其他服务人员继续跟进;也可以在手机端”工作台-客户联系-配置-分配离职成员的客户”中…
企业微信客户联系的功能有哪些?
客户联系功能,成员可用企业微信添加客户的微信,并与他们联系,企业可统一管理这些客户关系。 管理员可在手机上实时查看企业全部客户数和每日新增,还可将客户共享给其他成员,…
如何为企业成员配置企业微信客户联系使用权限?
企业成员配置企业微信客户联系使用权限 手机端,可进入【工作台】-【客户联系】-【配置】-【配置使用范围和和管理规则】中 将需要使用该功能的成员配置到使用范围中,目前只支持企业的超级…
企业微信成员如何使用企业微信[联系我]的按钮?
添加企业微信联系方式 企业管理员可在“企业微信管理后台-客户联系”中选择「联系我」二维码”或「联系我」按钮两种联系方式进行添加,并设置绑定的成员。 配置企业微信联系方式 完成联系方…
企业微信管理员如何开通企业微信成员的客户联系?
企业微信客户联系功能没有开通流程,企业验证后即可使用 管理员可进入手机端【工作台】-【客户联系】中,将需要使用该功能的成员配置到使用范围中,企业即可统一管理这些成员添加的客户关系。
企业微信联系客户统计的数据是如何计算的?
2.1.1. 企业微信客户统计的发起申请数 a)统计项定义通过以下任一渠道,成员点击了「发送申请」或「发送添加申请」按钮 1 次,则记为 1 次发起申请数。如果从多个渠道对同一个客…
企业微信客户统计里面的与客户聊天数据有哪些?怎么计算的?
企业微信客户统计中与客户聊天总数 a)统计项定义成员有主动发送过消息的聊天的数量,仅包括单聊。 b)多个成员/部门的计算方法将被选中的多个成员的聊天总数直接加和,仅包括单聊。 c)…
企业微信客户统计的客户流失是怎么定义的?如何统计数据?
企业微信客户流失是指删除/拉黑成员的客户数 a)统计项定义将成员删除或加入黑名单的客户数。一个自然日内,一个客户对一个成员的多次加入黑名单操作,仅记为一次。一个自然日内,一个客户对…
企业微信的联系客户统计是什么?统计哪些客户数据?怎么查看?
企业微信的联系客户统计说明 联系客户统计是企业微信的客户联系下的一个工具(【工作台】-【客户联系】- 【联系客户统计】),提供衡量企业成员添加客户、与客户聊天、客户流…
企业微信的客户列表可导出吗?
企业微信的客户列表导出方法 可以。企业超级管理员可以在管理后台【客户联系】-【客户】中查看企业全量的客户列表,并支持导出为excel表格。
企业微信管理员可以删除成员添加的客户或者外部联系人吗?
企业微信管理员不可以删除成员添加的客户/外部联系人 目前管理员不可以删除成员添加的客户/外部联系人;需要成员自主删除已添加的客户/外部联系人。
企业微信成员间是否可共享企业微信的客户?
企业微信成员间是否可共享客户? 企业成员可将自己的客户共享给其他成员,查看客户信息时,点击更多操作后,可将客户共享给其他成员; 管理员可将所有成员添加的客户共享给其他成员。 温馨提…
企业微信管理员如何设置客户联系业务负责人?
企业微信管理员在移动端设置客户联系业务负责人的方法 在移动端,超级管理员可以在“工作台->客户联系->配置使用范围和管理规则->配置管理规则”中设置管理规则,并在…
如何设置企业微信客户联系的业务负责人的下级联系人?
企业微信业务负责人设置下级负责人 被企业微信管理员设定为业务负责人的成员也能在自己的权限范围内新建下级负责人,让下级负责人帮助自己分管业务。功能入口为:“客户联系->设置管理…
企业微信客户联系中添加的客户数量有上限限制吗?如何扩容客户数?
当前添加的客户上限是多少,达到限制后的影响? 配置使用客户联系后,添加客户的初始上限为每个企业5万条客户关系;达到客户上限之后,成员不能再继续添加客户,不能通过客户发起的好友申请,…
企业微信如何使用群发助手对企业微信的好友群发信息?
企业微信使用群发助手对企业好友群发信息的方法 单聊群发助手入口:底部栏【工作台】->【客户联系】-> 【工具】-> 【群发助手】 成员可把通知、祝福、活动等消息批…
企业微信的客户或者企业的外部联系人可以分组吗?
企业微信目前客户/外部联系人暂不支持分组的功能 如果想要将客户进行分类管理,可以使用企业微信的外部联系人标签功能,和客户联系的企业客户标签功能。 企业管理员可以通过标签进行对外部联…
如何设置别人添加自己的企业微信账户为好友时不需要验证?
如何设置别人添加自己的企业微信账户为好友时不需要验证 在手机端企业微信—我—设置—隐私—关闭“加我为联系人时需要验证”即可。
企业成员可删除自己的企业微信客户吗?
企业微信成员可以删除自己的客户 成员可以删除自己的客户,删除客户后成员将不能再与客户联系,管理员也无法在企业全部客户中查看到该客户。
企业微信管理员如何为企业成员配置欢迎语?
企业微信管理员为企业成员配置欢迎语的方法 欢迎语由管理员或业务负责人统一配置,配置后将对有【客户联系】使用权限的成员生效 客户添加成员为联系人后,也将收到该欢迎语。 支持欢迎语的消…
如何在企业微信移动端为企业成员配置欢迎语?需要管理员身份嘛?
企业微信管理员在移动端为企业成员配置欢迎语的方法 企业管理员或业务负责人可在【工作台】—【客户联系】—【配置】—【欢迎语】中为成员配置欢迎语;