渠道码名片怎么用?渠道码名片可以统计客户来源吗?
渠道码名片怎么用?
什么叫渠道名片,就是同一个员工的名片二维码,放置在几个不同的渠道添加推广,后台分别可以统计到不同渠道的添加人数,以此判断该渠道投放的ROI和质量度,对于用企业微信、同时又有推广需求的企业来说,有这重要的意义。
比如投放广告时,上线了多个渠道的落地页,并引导用户扫码添加销售人员,此时就需要知道不同渠道分别带来了多少客户。
企业微信3.0版本更新后,自带生成渠道参数名片的功能,但是目前不支持任何统计功能的,无法统计各渠道的不同数据。
如果你策划了一场活动,把同一个企业微信名片用于推广,例如在线上公众号、线下广告位等不同渠道,尽管在企业微信后台配置好了带参数的二维码名片,但是仍然无法统计到各渠道实际带来多少好友,是不是感觉非常鸡肋,那么渠道码名片可以统计客户来源吗?
渠道码名片可以统计客户来源和数量吗?
当然可以。基于让交易更规范流程化,尽管功能本身暂时不支持统计各渠道的具体数据。
但是企业微信为这些重要的场景化营销提供了接口能力,企业微信SCRM客晓晓针对这项接口能力进行了优化, 追加了扫码统计的能力,并且提供了单独的后台,统计了每一张名片的扫码情况, 供企业可视化统一管理。
在这个后台,你可以看到不同二维码名片的扫码次数、创建时间、使用成员等情况。
渠道码具备统计的能力后, 就能通过对数据的具体分析,企业才可能做到针对渠道投放策略进行针对性的优化。
除此之外,客晓晓还优化了活码功能,支持多人共用一码,也就是我们常说的活码。客户扫码后,可以随机分配一名成员进行接待,能够有效分摊客服接待的压力。并且,客户再次扫码时,识别到的仍然是初次分配的接待员,避免同一客户重复添加多名成员,也规避了销售之间的线索重复的问题。
客晓晓作为企业微信官方授权的服务商,可以实现相关高级功能及定制服务,有需要的可以扫码申请使用或咨询。
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